一年之計(jì)在于春，新的一年我們要打開新局面、加持速速、提高業(yè)績新層次，就必須要大力發(fā)揚(yáng)“釘釘子精神”，對(duì)看準(zhǔn)的方向、定下的事、承諾的目標(biāo)，一件一件落實(shí)，進(jìn)行閉環(huán)操作。

我曾向客戶經(jīng)理請(qǐng)教過完成目標(biāo)任務(wù)的訣竅，他們告訴我：

首先，要有能夠完成任務(wù)的信心和決心；其次，要制定好計(jì)劃表、任務(wù)表、時(shí)間表、責(zé)任表，一天一天干、一周一周盯，一旬一旬推，穩(wěn)扎穩(wěn)打；最后一步，也是最重要的一步：實(shí)施，這就需要?jiǎng)幽X和用心。我們可以在能做、必須做的領(lǐng)域率先突破，比如，在上門維修的過程積極動(dòng)員用戶使用享TV套餐，在安裝完、演示智能終端的時(shí)候，在經(jīng)過用戶同意的前提下，召集附近的鄰居一同進(jìn)行視覺體驗(yàn)，促進(jìn)享TV的成交率；在沒有先例、沒有方向的領(lǐng)域率先探索，比如老舊小區(qū)改造，我們可以提前準(zhǔn)備宣傳和走訪，通過線上線下兩頭抓的方式，先宣傳到位、面孔熟悉到位，動(dòng)用一切可運(yùn)用的方式，加班加點(diǎn)沒關(guān)系，只要能用我們的一些私人時(shí)間“微幸福”支撐起用戶更好的使用體驗(yàn)享TV這個(gè)“大幸?！?，那就是最有價(jià)值、最有意義的事。

聽完，我恍然大悟，做工作就是這樣，就像“釘釘子”，定好目標(biāo)，再快、準(zhǔn)、狠，這樣又扎實(shí)又牢固，在日常工作中我們要知責(zé)于心、擔(dān)責(zé)于身、履責(zé)于行，在工作中站在前、沖在前、干在前，無所畏懼，加油，有線人！