一年之計在于春,新的一年我們要打開新局面、加持速速、提高業(yè)績新層次,就必須要大力發(fā)揚“釘釘子精神”,對看準的方向、定下的事、承諾的目標,一件一件落實,進行閉環(huán)操作。
我曾向客戶經(jīng)理請教過完成目標任務的訣竅,他們告訴我:
首先,要有能夠完成任務的信心和決心;其次,要制定好計劃表、任務表、時間表、責任表,一天一天干、一周一周盯,一旬一旬推,穩(wěn)扎穩(wěn)打;最后一步,也是最重要的一步:實施,這就需要動腦和用心。我們可以在能做、必須做的領(lǐng)域率先突破,比如,在上門維修的過程積極動員用戶使用享TV套餐,在安裝完、演示智能終端的時候,在經(jīng)過用戶同意的前提下,召集附近的鄰居一同進行視覺體驗,促進享TV的成交率;在沒有先例、沒有方向的領(lǐng)域率先探索,比如老舊小區(qū)改造,我們可以提前準備宣傳和走訪,通過線上線下兩頭抓的方式,先宣傳到位、面孔熟悉到位,動用一切可運用的方式,加班加點沒關(guān)系,只要能用我們的一些私人時間“微幸福”支撐起用戶更好的使用體驗享TV這個“大幸?!保蔷褪亲钣袃r值、最有意義的事。
聽完,我恍然大悟,做工作就是這樣,就像“釘釘子”,定好目標,再快、準、狠,這樣又扎實又牢固,在日常工作中我們要知責于心、擔責于身、履責于行,在工作中站在前、沖在前、干在前,無所畏懼,加油,有線人!