本網訊 近日,有用戶向山東廣電網絡棲霞分公司反映,在趕集時買了個小鍋蓋,用著不好使,想退,卻再也找不到賣主。了解到這一情況,旗下分公司立刻推出一項新的服務業(yè)務,為錯買小鍋蓋的農戶提供無償經濟援助,填平因錯買小鍋蓋造成的經濟損失。自該政策推出后,已收回小鍋蓋90多套。
家住廟后鎮(zhèn)上林家村的林大叔聽說小鍋蓋好,價格便宜,看電視還不用花錢,沒多想就買了一個??墒亲源蜓b上了小鍋蓋以后,就再也沒有好好看過一回電視,畫面不穩(wěn)定,效果差,一有刮風下雨,就更沒法看,白白花了80元錢。同樣情況的還有廟后鎮(zhèn)棗林村胡大哥。前一陣他聽說買小鍋蓋看電視便宜,于是就去買了個。那天晚上一下雨一刮風就不能看了,當?shù)氐囊恍╊l道都也收不著,。
像老胡這樣受小鍋蓋坑害的農戶不在少數(shù),針對這一情況,棲霞分公司出臺了一項新的服務措施,專門為錯買了小鍋蓋的農戶提供無償經濟援助,用戶自愿交出小鍋蓋,廣電推出給與50元補貼新政策,各廣播站職工挨門逐戶的宣傳,讓更多的群眾認清使用小鍋蓋不僅違法,而且收視效果不好,打消使用小鍋蓋的念頭。同時廣電職工在工作中,服務周到,安裝及時,受到用戶的認可。
安裝新高清機頂盒以后,胡大叔說,節(jié)目挺多的,我挺喜歡看那個釣魚頻道的,什么時候看什么時候有。下一步我準備把這個電視也換了,有這個惠民政策,預交收視費,半價買電視,下一步把電視也換了。