隨著模擬信號的關(guān)閉，環(huán)翠分公司轄區(qū)內(nèi)私自安裝使用衛(wèi)星地面接收設(shè)施的現(xiàn)象出現(xiàn)抬頭和蔓延趨勢。為了維護(hù)轄區(qū)良好的收視秩序，有效鞏固和發(fā)展用戶，確保用戶流失率降到最低。公司從“嚴(yán)厲打擊”和“勸拆入網(wǎng)”兩方面入手，采取措施，加強衛(wèi)星地面設(shè)施的管理工作。

　　一是重新制定了《關(guān)于加強衛(wèi)星地面接收設(shè)施的管理規(guī)定》。新規(guī)定對公司責(zé)任部門、各鎮(zhèn)站和員工的職責(zé)進(jìn)行了量化和細(xì)化。擴展了公司責(zé)任部門月度檢查的范圍和比例，增加了勸拆入網(wǎng)的硬性指標(biāo)。員工實行分片包干，責(zé)任到人，量化考核，當(dāng)月兌現(xiàn)。新規(guī)定還進(jìn)一步明確了責(zé)任部門、各站站長和員工的責(zé)任區(qū)分、責(zé)任認(rèn)定、獎罰措施等。同時，公司還成立督導(dǎo)考核小組，對此項工作的責(zé)任人全程監(jiān)督，進(jìn)行季度考核。

　　二是開展了張村鎮(zhèn)地面衛(wèi)星設(shè)施專項整治活動。為保證專項整治工作取得成效，公司成立了集中整治工作小組，制定了集中整治工作方案。充分借鑒在溫泉鎮(zhèn)衛(wèi)星設(shè)施專項整治工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善措施，規(guī)范工作流程，加強新政策宣傳，強化聯(lián)合執(zhí)法力度，保證了整治工作扎實有效開展。通過發(fā)放宣傳單、員工上門勸拆、公司聯(lián)合執(zhí)法等三個階段的工作，將張村鎮(zhèn)衛(wèi)星設(shè)施控制在有效監(jiān)管的范圍之內(nèi)。

　　三是日常管理更加規(guī)范。為了做好衛(wèi)星設(shè)施的日常管理工作，通過建立鎮(zhèn)站、公司和執(zhí)法部門等三方聯(lián)動的管理體系，加強檢查，從嚴(yán)執(zhí)法，確保日常管理規(guī)范有序。鎮(zhèn)站將轄區(qū)用戶分片包干，責(zé)任到人。員工利用下鄉(xiāng)維修、安裝等機會，進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)星設(shè)施，及時清除，遇到家中無人、“釘子戶”等情況，建檔備案；公司每月按照鎮(zhèn)用戶數(shù)15%的比例，隨機進(jìn)行抽查。對發(fā)現(xiàn)的問題嚴(yán)格按照公司規(guī)定給予責(zé)任人月度考核；公司積極協(xié)調(diào)文化執(zhí)法、工商、公安等部門，對拒不拆除的“釘子戶”和非法銷售的“賴皮戶”，從嚴(yán)執(zhí)法，堅決打擊，定點清除。

　　四是加大力度，勸拆入網(wǎng)收到良好效果。為了盡最大努力留住用戶，讓用戶自覺棄鍋入網(wǎng)，公司結(jié)合實際，從減少收視費、安裝費等方面，制定了用戶勸拆入網(wǎng)優(yōu)惠政策。成立了兩個檢查隊，利用日常檢查時，宣傳政策，勸拆入網(wǎng)。9月份，結(jié)合市公司出臺創(chuàng)建“無小耳朵社區(qū)”的相關(guān)政策，公司進(jìn)一步加大宣傳和勸拆工作力度，對行動不便得老年人和因工作無法到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)等用戶，搞好服務(wù)，為用戶上門辦理。

　　2015年，共沒收小鐵鍋3500臺（套），自拆1600臺（套），沒收1900臺。查處20戶非法銷售商戶，沒收衛(wèi)星地面接收設(shè)施149臺（套）。已經(jīng)安裝數(shù)字電視和寬帶用戶達(dá)430余戶。