本網(wǎng)訊 日前，即墨分公司18個(gè)服務(wù)站紛紛行動(dòng)起來(lái)，在全區(qū)范圍內(nèi)積極開(kāi)展無(wú)“小耳朵”創(chuàng)建活動(dòng)。

公司專門成立了專項(xiàng)工作小組，明確責(zé)任分工，確定目標(biāo)任務(wù)，制定“小耳朵”用戶專享資費(fèi)政策，切實(shí)將此次活動(dòng)落到實(shí)處。此次活動(dòng)主要分為四個(gè)階段：宣傳發(fā)動(dòng)階段、自查整改階段、集中整治階段、總結(jié)階段。服務(wù)站工作人員對(duì)轄區(qū)認(rèn)真排查，對(duì)問(wèn)題用戶、問(wèn)題點(diǎn)位摸排清楚，做好登記工作和說(shuō)服工作。在前期的宣傳發(fā)動(dòng)階段，在鄉(xiāng)村和小區(qū)的主要活動(dòng)區(qū)域懸掛橫幅，大力宣傳“小耳朵”危害，同時(shí)發(fā)放宣傳單頁(yè)，突出山東有線電視和寬帶業(yè)務(wù)，引導(dǎo)“小耳朵”用戶使用有線的專享資費(fèi)業(yè)務(wù)。

在走訪活動(dòng)中，遇到不少使用小鍋蓋的用戶，在了解有線業(yè)務(wù)后主動(dòng)拆除小鍋蓋，辦理了繳費(fèi)兩年收視費(fèi)并交回“小耳朵”設(shè)備，享受免有線電視初裝費(fèi)、贈(zèng)送有線50M寬帶一年的業(yè)務(wù)。大信服務(wù)站的客戶經(jīng)理了李寶太在幫用戶拉上有線電視后，用戶感嘆道：“這下可以看個(gè)流暢清晰的電視節(jié)目了，之前用小鍋蓋看電視經(jīng)常斷信號(hào)。”

此次整治活動(dòng)的有序開(kāi)展，將有效遏制“小耳朵”的蔓延，結(jié)合路演、地推、新設(shè)代辦點(diǎn)等宣傳形式，即墨分公司全員上下將全力保用戶、促發(fā)展，沖刺四季度。